あおい商店は砂金や天然石を採取する道具の専門店です。

■■ペイジェントサービス

●新規ご利用の方がクレジットカード支払いされる場合、クレジットカード会社にて本人確認（属性照会）を行うため発送までに最大２週間前後のお時間をいただく場合があります。お客様には大変ご不便をおかけしますが不正利用を防ぐため、ひいてはお客様のクレジットカードを守るためでもあるとご理解をいただきご協力をお願いいたします。
お急ぎの方は別のお支払い方法を選択してください。

ペイジェント決済（株式会社ペイジェント）を利用しています。
お客様のクレジットカード情報はペイジェントサービスにて安全に管理されますので安心してご利用いただけます。
※1回のお支払い上限は100万円未満

お客様が登録されたメールアドレスへ決済依頼メール「お支払い手続きのご案内」を送ります。記載されたURLよりリンクしてお支払い手続きを行ってください。
※送信までにお時間を頂戴する場合があります。
※１回のお支払い代金引換額は30万円まで
※メールが届かない場合は下記「当店からのメールが届かないお客様へ」を参照

ご注文確定後に、PayPayアプリまたはアカウントへログインしてお支払いを完了してください。
「注文する」ボタンを押しても、決済はまだ完了していません。ページを閉じず、そのまま画面が遷移するのを待って、PayPayアプリまたはPayPayへログインして5分以内に決済を完了してください。
もし途中でブラウザ等を閉じてしまった場合は決済画面に戻ることができません。後に当店からメールにてQRコードをお送りいたしますのでスマートフォンで読み取ってお支払いを完了させてください。
PayPayボーナスについては当店の明細には記載されません。PayPayのご利用画面にてご確認ください。
決済手続きが行われない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますのでご了承ください。
※ PayPayはフィーチャーフォンではご利用いただけません。

ご注文確定メールの後に決済依頼メール「お支払い手続きのご案内」を送ります。
記載されたURLよりリンクしてお支払い手続きを行ってください。
※送信までにお時間を頂戴する場合があります。
※１回のお支払い代金引換額は30万円まで
※お支払いには手数料がかかります。
※メールが届かない場合は下記「当店からのメールが届かないお客様へ」を参照

購入時に通知される番号をメモして、コンビニ店舗でお支払いください。
※お支払いには手数料がかかります。
※１回のお支払い代金引換額は30万円まで

ローソン・ミニストップの場合

ファミリーマートの場合

セイコーマートの場合

デイリーヤマザキの場合

銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
振り込み手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
商品は入金確認後の出荷となります。差額が発生した場合、返金はいたしかねます。また、足りない場合はお客様のポイントで充当させていただく場合があります。

振込先:
■ゆうちょ銀行
■PayPay銀行
■楽天銀行

●クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

●銀行振込/郵便振替（前払い）
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

●その他お支払い方法
ご注文後、7日以内です。
※７日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

■クレジットカード決済
　手数料無料

■コンビニ決済
　注文金額　1円〜　手数料　66円
　注文金額　10,000円〜　手数料　108円
　注文金額　50,000円〜　手数料　324円

■銀行振込（楽天銀行）
　振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

■銀行振込（岡崎信用金庫）
　振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

■銀行振込（ジャパンネット銀行）
　振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

■ゆうちょ振替
　振込手数料はお客様ご負担でお願いします。

■商品代引
　商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。
　注文金額　1円〜　手数料330円
　注文金額　10,001円〜　手数料440円
　注文金額　30,001円〜　手数料660円
　注文金額　100,001円〜　手数料1,100円

【海外への配送】

【配送事故による破損・不良品の場合】
商品については万全を期しておりますが、破損・不良品の場合は商品の交換・返品を承ります。
先ずはメールでご連絡ください。
当店営業日にメール対応にて24時間受け付けております。
商品到着後、７日間以内にご連絡ください。

【当店の瑕疵による場合】
商品の欠品や不良など当店原因による場合には、返品・交換を受付させていただきます。
先ずはメールでご連絡ください。
当店営業日にメール対応にて24時間受け付けております。
商品到着後、７日間以内にご連絡ください。

【お客様のご都合による場合】
・ご注文が確定しました商品の返品・交換・キャンセルは原則としてお受けいたしません。
商品ご購入の際に予めご希望商品をご確認の上、くれぐれもお間違いのないようご注文下さい。
商品到着後、７日間以内にご相談ください。
商品をお受け取りにならなかった場合もお客様都合によるキャンセルと見なします。

【掲載写真と異なる場合】
・掲載写真と明らかに異なる場合のみ受け付けます。
・掲載している写真は、ご使用のコンピュータの環境や撮影の光加減によって実際の商品のイメージと多少異なることがございます。これらについての返品・交換は受け付けません。
商品到着後、７日間以内にご連絡ください。

【交換・返品をお受けできない商品】
・セール品、見切り品（訳あり商品）、値引き商品
・開封した商品、ご使用になられた商品
・セット商品のうちの一部のみ

【キャンセルについて】
・お支払いが確認できない場合、ご注文日より7日間を過ぎますと自動でキャンセル扱いとなります。
・如何なる場合でも商品発送後のキャンセルは送料の請求が発生します。

【代引き商品発送後のキャンセルについて】
・代引き商品発送後のキャンセルには往復の送料のご負担が必要です。

【受取拒否について】
・如何なる理由においても配送された商品を受け取らず当店へ返送された場合、再送する際は当店が提示する再発送料を前払いにてお支払いいただきます。先ずはメールにてご連絡ください。当店に返送されてから7日以内にお支払いが確認できなかった場合は所有権を放棄したとみなし所有権は当店に移転するものとします。

【メールアドレス】
お客様の入力したメールに間違いがある場合があります。
その際は正式なメールアドレスを当店へメールしていただくか、お電話にてご教示ください。

【迷惑メール防止機能】
当店からの確認メールが迷惑メールと間違えられて受信画面に表示されず、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられてしまった（または削除された）。 こちらの事例が近年多くなってきているようです。
あおい商店からのメールはすべて「＠aoi-shop.jp」からお送りしています。
このドメインからのメールが受信できるようにメール受信設定をご確認ください。

【メールボックスの容量】
容量がいっぱいになっていて、メールの受信ができない状態になっている（送信は可能）。
これらは、各フリーメールサービス元のシステムによるもので、 当店以外のネットショップ様でも同様の問題が起こっているようです。 つきましては、『会員登録』や『ご注文』時にご登録いただくメールアドレスについて、誠に恐れ入りますが、フリーメール以外のメールアドレスのご利用をお願いいたします。
または受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試しください。

【上記以外】
上記のいずれにも当てはまらずメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店へお電話でお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※ご注意ください
お客様が登録したメールアドレスに当店からお送りしたメールが届かない場合、お支払い期限が過ぎてしまうとご注文が自動キャンセルされてしまいます。当店からのメールが届かない場合は、お手数ではございますが当店へお電話でお問い合わせくださいますようお願いいたします。こちらからお電話することはございませんのでご了承ください。